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AGB

H.S. Dienstleistungsservice – Inhaber: Sevin Heidt
Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen
H.S. Dienstleistungsservice, Inhaber Sevin Heidt, Jürgenbreite 7, 38350 Helmstedt
(im Folgenden „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“).

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Bestätigung,

  • mündliche Vereinbarung vor Ort oder telefonisch,

  • Annahme eines Angebots oder

  • Beauftragung über das Kontaktformular.

3. Leistungen

Der Auftragnehmer bietet u. a. folgende Dienstleistungen an:

  • Hausmeisterservice

  • Gartenpflege

  • Gebäudereinigung

  • Kleinreparaturen

  • Objektbetreuung

  • Entrümpelung & Entsorgung

  • Umzüge und Transporte

  • Kleine Pflasterarbeiten

Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG berechnet der Auftragnehmer keine Umsatzsteuer.

  2. Preise gelten, sofern nicht anders vereinbart, pro Stunde, pro Quadratmeter oder pauschal.

  3. Rechnungen sind sofort nach Erhalt, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, ohne Abzug zahlbar.

  4. Barzahlungen sind möglich.

  5. Verzugszinsen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berechnet.

5. Termine und Ausführungsfristen

  1. Vereinbarte Termine werden nach bestem Wissen eingehalten.

  2. Bei höherer Gewalt (z. B. Wetter, Krankheit, Materialengpässe) kann sich die Ausführung verschieben.

  3. Der Auftraggeber wird über Verzögerungen unverzüglich informiert.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

  • freien Zugang zu allen Arbeitsbereichen zu ermöglichen,

  • notwendige Informationen bereitzustellen,

  • Gefahrenquellen vorher mitzuteilen,

  • bei Entrümpelungen festzulegen, was entsorgt werden darf.

7. Haftung

  1. Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

  2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

  3. Für Schäden durch falsche Angaben des Auftraggebers wird keine Haftung übernommen.

  4. Bei Umzügen haftet der Auftragnehmer nicht für Eigenverpackungen oder unzureichend gesicherte Gegenstände des Auftraggebers.

8. Gewährleistung

  1. Beanstandungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung gemeldet werden.

  2. Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nachbesserung.

  3. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Auftraggeber eine Minderung verlangen.

9. Stornierungen

  1. Stornierungen sind bis 48 Stunden vorher kostenlos möglich.

  2. Bei späteren Absagen können bis zu 50 % der Auftragssumme berechnet werden.

  3. Bereits entstandene Kosten (Material, Entsorgung, Anfahrt) werden voll berechnet.

10. Entsorgung

Bei Entrümpelungen oder Gartenarbeiten können zusätzliche Entsorgungskosten anfallen.
Diese werden dem Auftraggeber vorab oder nach Gewicht/Volumen mitgeteilt.

11. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung der Webseite.
Kundendaten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet.

12. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleiben gelieferte Waren oder Materialien Eigentum des Auftragnehmers.

13. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Helmstedt.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Punkte unberührt.

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